UF3 Exposé de Situations Professionnelles
Situation 1
Problématique : comment amener A à exprimer une demande lorsque celui-ci trouve refuge dans un groupe de pairs affichant un comportement hostile(mutisme) envers l'éducateur, la loi et la société ?
Un établissement du lien difficile à travers le travail de rue: écoute et décodage
vers un public fortement stigmatisé
Le travail de rue consiste à établir un lien direct au quotidien avec la personne dans son environnement et très souvent dans son groupe de pairs. C'est au cours de ce travail que je remarque A (âgé de 17 ans) évoluer au sein de son groupe de pairs qui a l'habitude de fréquenter des lieux biens précis (hall et entrée d'immeuble ou de résidence. Divers constats de l'équipe font état des activités du groupe de pairs: vol à l'arrachée de portable, jeux vidéos et autre produits technologiques, recel de biens et vente de cannabis, vol avec agression physique et intimidation, consommation de drogue avec une banalisation du cannabis qui fait peu à peu place à la cocaïne.
Présence sociale
Une présence répétée dans les squares m'a permis de rencontrer le père de A. C'est finalement à travers les récits de son père que j'ai posé un regard sur A. Son père affaibli par une maladie exprime son impuissance à ne savoir que faire de son fils. D'après ses dires il aurait tous essayé mais A n'en fait qu'à sa tête, la police est venu perquisitionner et a trouvé des portables dans sa chambre, son pères veut le redresser en collaborant avec d'autres parents du groupe de pairs mais rien n'y fait. La relation père fils est dans l'impasse. Un jour dans le square le père me confiera qu'il utilise sa ceinture pour se faire entendre lorsque A rentre tard dans la nuit. Je lui explique que ce n'est pas la solution. Parfois A dort devant la porte.
Une scène d'agressivité parmi d'autres ?
(Je viens d'intégrer l'équipe il y a quelque jours en qualité d'éducateur en formation.)
Mon collègue et moi rencontrons le groupe dans la rue, près du rond point de la porte de St Ouen. Au début ils sont 4 garçons âgés de 16 à 18 ans. A est présent. Après les salutations, les jeunes portent aussitôt la conversation sur la demande réitérée d''une activité karting qui tardent à venir: « quant est-ce qu'on va au karting nous » dit un « porte parole » du groupe presque sur un ton menaçant. A ce moment arrivent un autre groupe de 3 jeunes garçons dont I, un « porte parole » plus que menaçant pointe du doigt mon collègue en s'approchant de lui. J'interviens : à la fois physiquement pour l'en dissuader et verbalement pour exprimer mon étonnement et faire redescendre une certaine pression. ILfinit parmettre un semblant de claque à mon collègue éducateur. J'ai été par ailleurs médusé par la faible réaction de mon collègue face à ce geste. Ce jeune prétendait qu'il n'avait jamais fait d'activité karting « et moi je suis jamais dans les activités. ».
Ecoute et décodage
Il arrive compte tenu du périmètre « réduit » d'intervention que cette agressivité et auto-agressivité de A et de son groupe de pairs se fassent sous les yeux de l'éducateur lui-même qui se doit de réagir in situ et en tenant compte d'un travail d'équipe. Oui mais comment ? Quel lien établir avec A lorsqu'un de ses pairs va jusqu'à porter la main sur un collègue éducateur pour le provoquer? Comment « compter sur les forces cachées en lui » ? Comment lui faire confiance même si visiblement lui ne fait pas confiance. ? Les membres du groupe avaient-ils peur de perdre définitivement un lien précarisé avec l'association dans la mesure où se multiplient les arrivés et les départs d'éducateurs ?
La longue histoire entre l'association gestionnaire de l'équipe de prévention et les jeunes du quartier semblait se répéter à travers les nombreuses demandes du groupe de pairs. Des demandes de karting, de motos, de séjours où encore de « Macdo » faisaient l'unanimité et une certaine pression du groupe que je ressentais moi-même amenait l'éducateur à satisfaire d'une manière où d'une autre leurs demandes.
C'est la nature même de la relation entre le groupe de pairs et l'équipe éducative qui était en jeu.
Je compare cette relation à celle qui existe entre une mère et son enfant. Les activités mise en place servent alors de biberons qui viendraient satisfaire toute demande immanente des jeunes. Il reste cependant a confirmer à travers des activités le constat d'une relation fusionnelle entre d'une part les groupes de jeunes ou jeune et d'autre part l'association et les éducateurs . Un certains nombre de fonctions éducatives son mise en oeuvre à travers cette phase d'analyse et d'observation : fonction d'accompagnement, fonction évaluative, fonction de modification du comportement.
a fonction de contenant (cf Bion et la fonction alpha de la mère) par laquelle l'éducateur et l'institution reçoivent une certaine agressivité (réelle)liée à la peur à l'indicible pour la transformer en élément positifs rendant possible la formation d'une dimension symbolique
Vers le Diagnostic
Activité Barbecue avec le groupe de pair : acceptation de la personnes dans ses richesses et limites
Je décide en équipe de mener une activité ponctuelle en binôme avec A et son groupe de pairs. L'un des objectifs énoncés était d'observer les richesses et les limites de ce que A pouvait laisser voir de sa personne. La « parole » fut le thème central de l'activité.
Poser le cadre
Lors de la préparation de cette activité « Barbecue » nous nous sommes convenu des modalités de déroulement : -répartition des tâches (A devait se charger de la viande), délimitation et projection dans le temps et dans l'espace, fixation du nombre de participants et de la participation (le groupe devait payer le pain )
Constats : dans le groupe A est solidaire et sait prendre des initiatives, il a su profiter de ce moment de convivialité et son tempérament calme permet d'équilibrer l'excitation du groupe. Cependant A se montre peu bavard il ne prend jamais la parole et se contente d'un sourire ou de quelques mots en guise de réponse où d'un regard oblique en guise de désaccord. Il semble visiblement gêné (déstabilisé) lorsqu'il doit prendre la parole en groupe, ses pairs le taquinent sur ses dents.
Après le repas une partie du groupe dont A s'était réfugié dans l'espace sécurisant et clos de la voiture pour y fumer du cannabis. Ils n'osaient visiblement pas fumer devant nous, mais ils le faisaient. Le cannabis est pour le groupe un moment de partage et de plaisir partiel. C'est une satisfaction immédiate qui écarte les principes de réalités comme la Loi (justice)
Fonction évaluative
Cette activité à permis d'accueillir les difficultés chez A, de rappeler le cadre, de mettre les limites, de donner du sens aux futurs activités avec A. J'ai rappeler l' interdiction de fumer du cannabis. Ce fut l'occasion d'évaluer :
les difficultés de A lié à sa santé dentaire
-sa capacité à verbaliser avec une prise de conscience de ses difficultés lorsqu'il doit faire face aux sarcasmes des autres à travers la parole.
-le degrés de confiance lors de cette activité de convivialité (faible avec moi, plus forte avec mon collègue).
-son mode de relation dans le groupe de pairs (laisse parler les autres)
Enfin outre le fait que cette activité sert à légitimer l'association dans le remplissage 'une certaine commande sociale, elle participe à la mise en oeuvre d'une structuration de la relation éducative de A à travers le groupe. L'objectif à long termes (3 ans) étant d'amener progressivement A à :
-établir une relation de confiance en l'adulte à travers le travail de rue et la présence sociale
-diminuer progressivement les cadences des activités de A et de son groupe (17-18 ans)
-faire prendre conscience de la possibilité de séjours autonomes pour les 18 ans et plus
-rassurer A et le groupe par une présence durable de l'éducateur (travail de rue, présence sociale)
-créer des espaces frustrants lors des activités où (très clairement) fumer du cannabis est interdit. En cas de passage à l'acte l'éducateur présent aura la responsabilité éducative de ramener cette difficulté lors de la supervision.
-se servir de l'auto-école comme outil de médiation pour inscrire les membres du groupe dans leurs projets professionnels et une meilleure estime de soi.
-se servir de l'auto-école pour « faire causer » A et palier à ses difficultés en lecture, écriture, compréhension orale et compréhension écrite.
-orienter A vers un dentiste ou faire venir un dentiste au local auto-école
-Enfin et pas des moindres amener A vers la prise en charge d'une certaine dépendance au cannabis (partenariat).
Travail avec la famille
Parallèlement un lien s'est établit avec la famille de A qui a permis de mieux comprendre les difficultés de sa famille d'origine malienne. Un séjours proposé a trois familles du quartier dont la mère de A, a permis de mieux connaître la personnalité de la mère et son état d'analphabète. Une analyse du génogramme de la famille, des actions menées avec celle-ci, une étude des interactions entre les membres montrent une certaine pathologie dans la communication en son sein.
Hypothèse suite au diagnostic éducatif
carence éducative et affectives précoces, maltraitante (violence dans les pratiques éducative)
Projet Éducatif Personnalisé
Après un séjour en prison, il convient de proposer à A un espace de formation pour l'obtention du permis de conduire en comptant trois à quatre ans de formation.
favoriser l'écoute, la parole, l'échange, l'expression orale, des représentants de mots qui obéissent aux principes de réalités pour construire un imaginaire à travers une dimension symbolique. Cette dimension devrait permettre la constitution d'un barrage psychique (frustration, plaisir tempéré)
Inviter à une prise en charge sur le plan de la toxicomanie, condition pour l'obtention du permis
Moyens : activités, entretiens, cours de code, travail de rue au quotidien
Évaluation
aujourd'hui A s'exprime d'avantage, est moins inhibé et plus réceptif dans le face à face, même si en groupe de pairs on observe des régressions avec notamment une consommation de drogue douce et dure. Il arrive à exprimer son désaccord par la parole. Il confie à une éducatrice lors d'un séjour son désir de devenir Taxi.
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